{Это первое из двух частей интервью с генеральным директором ADA Ларри Хауснером}
Массовые защитники диабета, такие как мы здесь, в шахте, обычно довольно скептически относятся к ADA: не слишком ли они привязаны к промышленности? Кто знает, каковы их настоящие планы…? Мой интерес пробудился, когда мы получили заявление организации о новом четырехлетнем стратегическом плане, в котором ADA перечисляла четыре широкие цели: улучшение результатов для пациентов, расширение исследовательской деятельности, борьба с дискриминацией и усиление чувства неотложности нации в отношении диабета. Хорошо, отличные идеи. Но КАК все вышеперечисленное будет достигнуто? Какие шаги?
Хотите верьте, хотите нет, но под руководством генерального директора Ларри Хауснера ADA недавно обнародовала свой новый и очень подробный стратегический план на 2012–2015 годы. Это 28-страничная «дорожная карта» (в формате PDF) , в которой изложено все: от названий новых исследований и кампаний по повышению осведомленности, которые они запустят, до конкретных цифр, которые они будут отслеживать для мониторинга воздействия (снижение как минимум на 7,5% уровня ампутации; на 50 % больше осведомленности американской общественности) к конкретным целям по доходам (достичь или превысить 1 миллиард долларов к 2015 году).
Ларри Хауснер, который стоит у руля, является бывшим главным операционным директором Общества лейкемии и лимфомы, где он доказал, что является руководителем, который знает, как добиться цели. На прошлой неделе у нас была возможность поговорить с ним о Больших планах ADA — о том, как они были составлены и как он представляет их реализацию:
«Здесь нет никого, кто думает, что там есть какой-то слэм-данк — это не было: «Давайте составим план, чтобы мы могли сидеть сложа руки и поднимать ноги».
— Генеральный директор Ларри Хауснер о создании списка невероятно амбициозных краткосрочных целей для ADA.
Разговор с главой ADA Ларри Хауснером
DM) Это первый раз, когда ADA публикует стратегический план, раскрывающий фактические числовые цели? Это большая прозрачность.
ЛХ) Мы сделали это и четыре года назад, но на этот раз мы сделали это более публичным. Мы хотели, чтобы все наши избиратели знали, что мы делаем, куда мы идем и как мы туда добираемся.
Что произойдет, если вы не доберетесь туда?
Если мы не будем ставить перед собой цели, мы их не достигнем. С каждой из этих целей мы, по сути, вытягивали руку настолько далеко, насколько могли, а затем ставили цель еще дальше.
Многие из этих целей намного больше нас; мы работаем с другими организациями, чтобы это произошло. Все наши группы по всей организации — волонтеры с разных рынков по всей стране, наша внешняя волонтерская сеть, CDC, NIH и другие — были вовлечены в достижение этих целей. Плюс есть группа стратегического надзора, и все это должно быть одобрено национальным советом.
Послушайте, здесь нет никого, кто думает, что там есть какой-то слэм-данк — это не было: «Давайте составим план, чтобы мы могли сидеть сложа руки и поднять ноги».
Если по какой-то причине мы не достигнем этих целей в установленные сроки, мы продолжим их добиваться.
Однако не будет ли организация ужасно разрежена с таким количеством больших целей?
Наоборот. Когда мы выходим и проводим опросы сейчас, все знают, что ADA в значительной степени «делает все для всех все время» — так что это очень широкий фокус, но не очень глубокий.
В прошлом, когда в течение года возникали какие-то проблемы, мы хватались за них. Теперь мы говорим, что формализовали наши цели и должны оставаться под этим зонтиком. Есть некоторые вещи, которые, возможно, придется подождать, пока мы сосредоточимся на наших основных целях.
Давайте рассмотрим пример каждой категории целей и немного углубимся. Говоря об улучшении результатов лечения пациентов, вы говорите о снижении частоты ампутаций нижних конечностей на 7,5%. Как вы будете это делать?
Чтобы поставить эту цель, мы посмотрели на цели NIH для здоровых людей на 2020 год. Мы убедились, что соблюдаем их.
Мы тесно сотрудничаем с Управлением здравоохранения меньшинств. Это приоритет для них и для нас, поэтому мы будем делать это совместно. Во многом это связано с тем, чтобы сделать предварительный просмотр более доступным и повысить осведомленность населения. Работая с государственным учреждением, также будет проще измерять результаты с помощью HealthIndicators.gov .
Что касается расширения исследовательской деятельности, то упоминается ваша новая исследовательская программа «Путь к излечению». Вы меняете способ расходования денег ADA на исследования?
Нет, это новая, дополнительная программа. Мы провели исследование того, сколько людей занимаются исследованиями в области диабета. Сейчас не так много лучших и умнейших людей выходят на поле, как раньше, потому что получить поддержку и финансирование очень сложно. В целом исследования диабета финансируются Национальным институтом здоровья в меньшей степени, чем, например, исследования рака. Поэтому люди идут в эту сферу или выбирают более прибыльную корпоративную работу.
Проблема идет еще дальше, особенно с молодыми исследователями (возраст 25-30 лет). Как только они получат грант, они должны начать попытки найти свой следующий грант завтра. Они должны постоянно приносить деньги, чтобы быть ценным сотрудником лаборатории. Так устроен мир. Люди уходят с поля из-за продолжающегося давления!
Мы хотели придумать способ заставить лучших людей оставаться в этой области и уделять больше времени исследованиям — особенно молодым людям, поскольку на самом деле лауреатов Нобелевской премии в возрасте 20–30 лет больше, чем старше. Они творческие мыслители, которые не настроены на установленные пути.
Мы создали новую программу (все еще в тихой фазе). Он будет предоставлять 5-летние гранты вместо 2-летних грантов и на более высоком уровне. Мы ищем проверенных молодых талантов с рекомендациями от их сверстников. Мы создадим группу наставников для обмена информацией с другими учеными, получившими грант. Это ценно для их института. Это престижно. И это могло бы объединиться, чтобы внести изменения во всей области диабета — для исследований от лечения до лечения, чтобы сделать жизнь людей с диабетом лучше.
Могут ли люди делать пожертвования непосредственно в эту программу?
Да, средства будут собраны отдельно и 100% пойдут на исследования.
Как это связано с исследовательской программой JDRF?
Большинство исследователей пытаются получить гранты от нас обоих, а также от NIH. Ресурсы ограничены, поэтому их следует применять везде!
За последние два года мы также профинансировали несколько программ вместе с JDRF в области исследований. Наши отношения с JDRF очень хорошие. Джефф Брюэр, глава JDRF, очень хорош. Он всегда открыт для разговоров о сотрудничестве.
В разделе вашего плана, посвященном борьбе с дискриминацией, говорится о повышении на 25% числа людей, использующих ресурсы АДА по защите интересов, и о привлечении большего количества «подготовленных защитников», чтобы помочь в этом.
Это один из наших «организационных приоритетов» на 2012 год. Мы хотим активно расширять наши усилия по борьбе с дискриминацией. Мы будем нанимать дополнительных адвокатов и информировать нашу аудиторию, более активно представляя наши услуги по юридической защите на мероприятиях ADA по всей стране. Мы хотим, чтобы все поняли, что мы предлагаем этот вид услуг через нашу волонтерскую юридическую сеть.
Усиливая нацию чувство неотложности в связи с диабетом, вы стремитесь удвоить количество людей с преддиабетом, которые знают о своем заболевании, а также добиться 10-процентного увеличениялюди что-то делают с этим — и колоссальное 50-процентное улучшение общего национального сознания. Честолюбивый! Но реально ли это?
Работая со многими другими известными организациями и благодаря нашей успешной кампании «Остановить диабет», мы думаем, что это так.
В плане упоминается как минимум одна «рекламная возможность высокой видимости» в ближайшие несколько лет. Это означает, что нужно держать глаза открытыми для возможности, подобной той, которая была у нас с Бретом Майклзом, по-настоящему распространять информацию о диабете. Мы говорим: «Когда появится что-то подобное, давайте воспользуемся этим!»
Цель увеличения доходов до 1 миллиарда долларов кажется немного обескураживающей для некоммерческой правозащитной организации. Вы можете объяснить?
ADA не занимается сбором средств. Мы здесь, чтобы выполнить нашу миссию по профилактике и лечению диабета, а также улучшить жизнь всех людей, страдающих диабетом. Но для этого одной из наших самых больших стратегий должен быть сбор средств, потому что без средств мы не сможем выполнить нашу миссию. Кроме того, чтобы уточнить, 1 миллиард долларов США является совокупной суммой за четыре года, охватываемых текущим стратегическим планом организации.
У нас есть широкий портфель доходов, начиная от местных специальных мероприятий, профессиональных встреч, профессиональных программ, продаж книг и т. д. средства на всю нашу деятельность, включая исследования.
В частности, мы основываем наши прогнозы роста на следующий год на истории роста. Чтобы дать вам представление о нашем портфолио на 2012 год: мы планируем привлечь около 87 миллионов долларов от фондов, корпоративной поддержки, индивидуальных пожертвований, прямой почтовой рассылки и т. д. Мы прогнозируем около 52 миллионов долларов в виде сборов от подписки на продажу материалов, публикаций, Научные сессии и инвестиционный доход; плюс около 54 миллионов долларов от наших полевых мероприятий, таких как Step Out Walk, «Отец года», велосипедное мероприятие Tour de Cure и т. д. И мы ожидаем получить чуть более 25 миллионов долларов в виде наследства.
В плане также говорится об удержании персонала. Было ли это проблемой для ADA?
Не проблема, нет, но мы решаем эту проблему, чтобы оставаться предпочтительным работодателем — делаем все возможное, чтобы находить и удерживать высокоэффективных людей.
У нас чуть менее 800 сотрудников по всей стране и более 100 офисов, в том числе 62 региональных офиса в рамках нашей волонтерской сети. Вовлеченность персонала, удовлетворение и поддержание вовлеченности, счастья и продуктивности наших сотрудников очень важны.
Также в отношении разнообразия у нас нет проблем, но они могли бы возникнуть, если бы мы не сосредоточились на этом. Вот почему все эти вещи упоминаются в плане.
Значит, вы действительно рассчитываете на этот план и ожидаете, что ваши избиратели будут придерживаться его?
Абсолютно. В целом, такой план делает вещи ясными и возможными. Есть так много вещей, которые нужно сделать. У всех организаций ограниченные ресурсы, но если мы под одной крышей, у нас больше шансов добиться успеха вместе.
** Вот вторая половина нашего интервью с Ларри , менее официальное издание.
Подсказка: мы спросили его о Пауле Дин, кампании Blue Circle и представлении взрослых с типом 1. **
Noom предоставит вам настраиваемое руководство по питанию. Узнайте, как можно есть сбалансированные и сытные блюда, которые контролируют уровень сахара в крови.